數(shù)字化高速發(fā)展時代,企業(yè)對IT設(shè)備管理提出了全新的需求,DaaS(設(shè)備即服務(wù))行業(yè)迎來發(fā)展風(fēng)口。據(jù)灼識咨詢預(yù)計,中國DaaS市場規(guī)模未來幾年或?qū)⒈3?2%的年復(fù)合增長率,并有望在2026年達到1382億元。
DaaS行業(yè)不是簡單的設(shè)備租賃,而是涉及到設(shè)備全生命周期管理以及數(shù)字化服務(wù)等多元維度。截至2023年末,我國企業(yè)數(shù)量超過5800萬戶,數(shù)量龐大的市場主體為我國DaaS市場的進一步發(fā)展打造了良好的基本盤。作為DaaS行業(yè)第一股,立足于DaaS模式在我國市場加速滲透的大背景,凌雄科技如何馳騁DaaS新藍海?近日,《證券日報》記者對DaaS行業(yè)龍頭企業(yè)、小熊U租母公司凌雄科技董事會主席胡祚雄進行了專訪。
記者:什么是DaaS模式?凌雄科技是怎么從華強北一家售賣二手電腦檔口發(fā)展成國內(nèi)DaaS行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的?
胡祚雄:DaaS模式主要為企業(yè)客戶提供包含IT設(shè)備租賃、IT技術(shù)服務(wù)、設(shè)備回收及資產(chǎn)管理等在內(nèi)的一站式服務(wù),幫助客戶降低一次性購買的投入和IT設(shè)備維護的成本,同時幫助他們靈活使用和處置IT設(shè)備,以實現(xiàn)降本增效,輕資產(chǎn)運營,進而幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
凌雄科技成立于2004年,從深圳華強北起家,發(fā)展中有三個重要節(jié)點。一是從創(chuàng)立之初到2008年,公司主要從事二手電腦批發(fā)零售,在深圳、北京、廣州等全國多地電腦城都有業(yè)務(wù)點。二是公司2008年開啟第一次轉(zhuǎn)型,推出面向客戶的短期租賃服務(wù),向廣交會、大運會、高交會、亞運會、訂貨會、大型考試等組織方提供IT設(shè)備整體解決方案。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)不僅有臨時性的IT設(shè)備租賃需求,在日常辦公中也有長期的設(shè)備租賃需求。于是,2013年開始,我們面向企業(yè)提供長期租賃服務(wù)。2017年推出設(shè)備回收服務(wù),2018年推出設(shè)備管理SaaS(軟件即服務(wù)),在發(fā)展的過程中,配套的技術(shù)服務(wù)一直如影隨形,并逐步成為中國首家打造全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)DaaS服務(wù)的公司。
記者:凌雄科技在發(fā)展過程中有一個重要拐點,就是資本的引入。2022年11月份,公司登陸港交所,資本市場給凌雄科技帶來了哪些助力?
胡祚雄:凌雄科技于2018年5月份啟動融資,和京東達成合作,直到2022年上市,這個階段我們陸續(xù)獲取了兩類資本投資:一是資源類的產(chǎn)業(yè)資本投資,包括京東、聯(lián)想、騰訊等產(chǎn)業(yè)資本;二是獲得了政府基金的投資。公司也是從2018年起邁入快速發(fā)展期。
在2022年上市后,凌雄科技進一步將分公司拓展到近20個城市,更快、更好地服務(wù)更多客戶。登陸資本市場主要給我們帶來三方面助力:一是募集的資金讓公司現(xiàn)金流更加充足,給公司的快速發(fā)展帶來有力保障;二是作為DaaS行業(yè)第一股,讓更多企業(yè)客戶認識這個行業(yè)、了解這個行業(yè),讓我們服務(wù)了更多的世界500強等優(yōu)質(zhì)客戶;三是給公司帶來更加規(guī)范化的治理,讓我們的內(nèi)部治理更加完善和穩(wěn)健,讓企業(yè)實現(xiàn)長期、可持續(xù)的發(fā)展。
記者:DaaS模式國內(nèi)滲透率如何?您認為未來的滲透率將達到多少?
胡祚雄:DaaS模式目前在國內(nèi)滲透率比較低,還是個位數(shù),離歐美成熟市場50%的滲透率還有較大差距。我們看到,未來DaaS模式在我國的市場空間是非常大的。
事實上,DaaS模式近幾年在國內(nèi)市場快速發(fā)展,主要基于以下幾方面原因。一是國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司非常多,發(fā)展非常快,新興公司、互聯(lián)網(wǎng)公司更容易接受這種輕資產(chǎn)的DaaS模式。2019年至2021年,凌雄科技營收的復(fù)合年增長率達到63%,主要基于DaaS業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。二是客戶數(shù)量快速增長的同時,客戶的續(xù)約率也非常高。凌雄科技從2004年開始做DaaS服務(wù),無論是從客戶的留存,還是客戶對我們提供的DaaS業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度來看,均證明凌雄科技提供的服務(wù)是適合中國企業(yè)的。
記者:凌雄科技圍繞客戶需求進行的創(chuàng)新和市場培育舉措有哪些?您認為DaaS模式在國內(nèi)進一步發(fā)展,還需要哪些因素的助力?
胡祚雄:凌雄科技是國內(nèi)率先提出信用免押租賃服務(wù)的公司,并且在國內(nèi)最早建立了風(fēng)控體系。公司通過發(fā)起成立深圳信用促進會,與深圳前海合作區(qū)、中國工商銀行、京東金融等34家單位共同發(fā)起“信易+”信用體系聯(lián)盟等方式,推動國內(nèi)企業(yè)信用體系建設(shè)。
同時,DaaS模式本身也是對傳統(tǒng)租賃服務(wù)的創(chuàng)新,把傳統(tǒng)的單純提供IT設(shè)備,變成了租賃加回收、加技術(shù)服務(wù)、加資產(chǎn)管理的全生命周期管理服務(wù)模式,并且提供設(shè)備選型、設(shè)備維護等多樣化的服務(wù)。隨著人工智能的發(fā)展,我們在智能風(fēng)控這一環(huán)節(jié)實現(xiàn)突破,可以讓客戶更快速地得到信用審批,包括用人工智能審理合同,讓效率進一步提升。
未來,要推動DaaS行業(yè)進一步發(fā)展,還需要在以下幾方面突破:一是要進一步加強信用體系建設(shè)。二是要推動數(shù)字化的發(fā)展。三是要推動租賃、回收標準體系建設(shè),讓行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
記者:未來3年至5年,DaaS行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么?您對公司發(fā)展有何規(guī)劃?
胡祚雄:一是DaaS行業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)的個人電腦單品類開始向多品類滲透,包括復(fù)印、會議大屏等。二是更多企業(yè)將選擇高效、靈活的DaaS模式,來實現(xiàn)按需使用,按使用服務(wù),以實現(xiàn)降本增效。三是由于數(shù)字化智能化的加速發(fā)展,預(yù)計未來3年至5年DaaS行業(yè)將吸引更多企業(yè)加入,來共同影響、推動行業(yè)的進一步快速發(fā)展。
基于對這些趨勢的判斷,凌雄科技推動成立了中國中小企業(yè)協(xié)會DaaS服務(wù)專業(yè)委員會,打造DaaS行業(yè)智庫,讓行業(yè)參與者就行業(yè)未來方向和新的技術(shù)充分交流,共同推動DaaS行業(yè)的發(fā)展。
記者:公司未來有產(chǎn)品“出?!?、拓展國際市場的計劃嗎?
胡祚雄:DaaS行業(yè)在海外比較成熟,市場滲透率比較高。凌雄科技的很多客戶近幾年也在進軍海外市場,我們未來也有可能隨著客戶一起揚帆“出?!?,拓展國際市場。