又有酒企“炮轟”平臺(tái)售假。
今日,貴州金沙古酒酒業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“金沙古酒”)發(fā)布聲明,就拼多多及淘寶平臺(tái)產(chǎn)品亂價(jià)現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)明。
金沙古酒稱,公司接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從“拼多多”“淘寶”平臺(tái)購(gòu)買的“金沙古”相關(guān)產(chǎn)品真?zhèn)巫稍儭=?jīng)公司核實(shí),該平臺(tái)多家店鋪銷售的“金沙古”產(chǎn)品多為假冒。
金沙古酒表示,上述行為嚴(yán)重?fù)p害了公司聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益,給公司的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)了巨大影響。對(duì)此,金沙古酒做出聲明,主要涉及三點(diǎn):
1.目前,僅“拼多多”“淘寶”平臺(tái)上“金沙古官方旗艦店”銷售的金沙古品牌產(chǎn)品為正品,其他未經(jīng)過(guò)公司授權(quán)在“拼多多”“淘寶”平臺(tái)店鋪銷售的“金沙古”相關(guān)產(chǎn)品均為假冒商品,消費(fèi)者購(gòu)買使用存在重大風(fēng)險(xiǎn)。
2.為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,敬請(qǐng)廣大消費(fèi)者通過(guò)官方公布的渠道購(gòu)買金沙古產(chǎn)品,切勿從“拼多多”“淘寶”等非官方授權(quán)平臺(tái)購(gòu)買金沙古相關(guān)產(chǎn)品,以免自身合法權(quán)益受損。
3.公司會(huì)持續(xù)對(duì)“拼多多”“淘寶”等電商平臺(tái)店鋪銷售假冒金沙古產(chǎn)品的行為進(jìn)行清查,一旦發(fā)現(xiàn)該等違法店鋪,公司將對(duì)違法店鋪及存在過(guò)錯(cuò)的電商平臺(tái)采取行政舉報(bào)、投訴或司法途徑嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任,以維護(hù)公司產(chǎn)品的品牌形象和市場(chǎng)秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
值得注意的是,11月13日,五糧液也發(fā)布相關(guān)告知書稱,公司對(duì)消費(fèi)者在線上平臺(tái)購(gòu)買的148瓶產(chǎn)品鑒定中,假冒產(chǎn)品占比達(dá)12%。五糧液表示,根據(jù)消費(fèi)者提供的購(gòu)買憑證,發(fā)現(xiàn)14瓶假冒產(chǎn)品部分來(lái)源于某大型電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”頻道中的店鋪,占假冒產(chǎn)品總數(shù)的77%,其余4瓶來(lái)源于其他電商平臺(tái)中的店鋪,以上售假店鋪均非五糧液公布銷售渠道中的店鋪。
事實(shí)上,今年以來(lái),五糧液已經(jīng)多次就線上平臺(tái)購(gòu)酒事項(xiàng)提醒消費(fèi)者。
今年3月,五糧液官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,公司近期接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從某平臺(tái)購(gòu)買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?,?jīng)公司核實(shí),該平臺(tái)多家店鋪銷售的五糧液產(chǎn)品為假冒,上述行為嚴(yán)重?fù)p害了五糧液聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。五糧液表示,目前,公司尚未在該平臺(tái)開(kāi)設(shè)“五糧液官方旗艦店”,也未授權(quán)任何商家在該平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪名稱中使用“五糧液”。
11月初,五糧液曾發(fā)布致消費(fèi)者告知書稱,近期接到眾多消費(fèi)者關(guān)于在某些電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”上購(gòu)買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍儯寮Z液提醒消費(fèi)者,請(qǐng)通過(guò)公司官網(wǎng)公布的銷售渠道購(gòu)買,在購(gòu)買五糧液產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)務(wù)必索要發(fā)票等憑證。同時(shí),五糧液在告知書中表示,已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多個(gè)五糧液產(chǎn)品免費(fèi)鑒定服務(wù)站,消費(fèi)者在購(gòu)買五糧液產(chǎn)品后可選擇就近站點(diǎn)獲得免費(fèi)鑒定服務(wù)。
除了五糧液以外,今年10月,劍南春也公開(kāi)發(fā)文直指電商平臺(tái)所售補(bǔ)貼產(chǎn)品來(lái)源復(fù)雜,“疑似為回收拼湊銷售”。
劍南春的公告稱,公司收到多位消費(fèi)者的反饋,稱對(duì)在電商平臺(tái)補(bǔ)貼購(gòu)買的52°水晶劍南春(500ML、558ML)存疑,擔(dān)心產(chǎn)品來(lái)源不明或涉嫌假冒偽劣,主動(dòng)詢問(wèn)店鋪產(chǎn)品來(lái)源渠道,店鋪向消費(fèi)者提供了劍南春授權(quán)書,消費(fèi)者向公司核實(shí)授權(quán)書的真實(shí)性,經(jīng)公司核查,其所提供劍南春授權(quán)書均系偽造。
劍南春表示,為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,公司對(duì)各電商平臺(tái)補(bǔ)貼的多個(gè)店鋪銷售的52°水晶劍南春進(jìn)行采樣,經(jīng)初步核查,采樣的52°水晶劍南春來(lái)源繁雜,疑似為回收拼湊銷售,公司已組織對(duì)采樣的52°水晶劍南春進(jìn)行檢測(cè)和分析。
隨著電商平臺(tái)快速發(fā)展,電商渠道正逐漸成為白酒行業(yè)銷售新渠道,但電商平臺(tái)通過(guò)折扣、滿減等形式吸引消費(fèi)者,導(dǎo)致線上產(chǎn)品價(jià)格長(zhǎng)期低于線下經(jīng)銷商。此外,由于名優(yōu)白酒網(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程中的電商平臺(tái)審查機(jī)制不健全、經(jīng)營(yíng)過(guò)程監(jiān)管不到位等因素,電商平臺(tái)、直播帶貨、朋友圈營(yíng)銷等領(lǐng)域頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為,已嚴(yán)重侵害到名優(yōu)白酒的合法權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士指出,相關(guān)酒企的產(chǎn)品在電商平臺(tái)熱銷,有助于幫助經(jīng)銷商去庫(kù)存,但由于價(jià)格紊亂同時(shí)可能出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)白酒的品牌會(huì)造成一定沖擊。
校對(duì):劉星瑩