談起新興市場,拉美市場常被定義為“最后一片藍(lán)海”。
日前,TikTok電商開通墨西哥站點,引起行業(yè)內(nèi)廣泛討論,很多賣家將其看作是TikTok在美國市場受挫后的新增長點;再往前,重點布局美國市場的Temu也先后開通了墨西哥和巴西站點,憑借低價迅速打開市場。
近兩年,拉美市場的熱度持續(xù)飆升。多位跨境電商商家向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,關(guān)于拉美的行業(yè)會議越來越多,“今年開年以來已經(jīng)參加了三場”。
樹籽全球創(chuàng)始人周靜也向記者表示,其在海外品牌及數(shù)字營銷服務(wù)需求的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,跨境電商正成為全球貿(mào)易的新引擎,尤其是拉美地區(qū)。
美洲開發(fā)銀行數(shù)據(jù)顯示,2024年拉美電商交易額達(dá)4380億美元,其復(fù)合年增速連續(xù)三年超35%?!霸谌蚱渌貐^(qū),很難找到一個像拉美這樣,既有較高經(jīng)濟(jì)總量(GDP),又具備較高人均消費水平的市場。”美客多渠道招商及服務(wù)生態(tài)管理商務(wù)經(jīng)理楊光華向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。
中國與拉美地區(qū)的貿(mào)易關(guān)系也在不斷深化。目前,已有21個拉美和加勒比國家與中國簽署了共建“一帶一路”合作文件,為中國跨境電商進(jìn)入拉美市場提供了政策紅利。
美客多是拉美市場最大的電商平臺,據(jù)悉,其在2022年加大了對中國商家的招商力度,2024年針對賣家情況做了內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整,更有針對性地扶持賣家進(jìn)行更精細(xì)化的運營。
其他平臺和賣家也集中布局。外部環(huán)境不確定性增加,參與者都學(xué)會不把雞蛋放在一個籃子里。拉美市場,正在成為跨境電商競爭的新戰(zhàn)場。
為什么是拉美?
新興市場很多,但拉美尤為火熱。
“歐洲、美國、加拿大等成熟市場本身規(guī)模較大,但增長速度較為緩慢;東南亞市場在部分平臺的推動下,過去5年增長迅猛,但從2024年開始,整體增長逐漸放緩。中東和非洲地區(qū)人口基數(shù)龐大,但人均消費水平仍需提升。因此,在尋找第二個增長點時,拉丁美洲是一個選擇?!比涨?,楊光華在2025全球時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨拉美時尚趨勢發(fā)布會上表示。
美洲開發(fā)銀行數(shù)據(jù)顯示,2024年拉美電商交易額達(dá)4380億美元,其復(fù)合年增速連續(xù)三年超35%。有做墨西哥市場的賣家向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,近兩年感覺做拉美市場的賣家有明顯增多,參加的關(guān)于拉美市場的行業(yè)會議也越來越火熱。
“比起北美市場,拉美市場的電商發(fā)展肯定沒有那么成熟,但現(xiàn)在做這個市場的都是看中其增長的潛力和未來的發(fā)展?!痹撡u家向記者表示。
拉丁美洲的總?cè)丝诩s為6.5億,其中超過3.4億人被認(rèn)為是潛在的電商消費者,“3.4億基本已經(jīng)超過了在美國的電商消費總?cè)丝跀?shù),可想而知,整體的市場非常龐大?!睏罟馊A向記者表示,該地區(qū)人口年輕且互聯(lián)網(wǎng)普及率較高,這為電商市場的增長提供了良好的基礎(chǔ)。
廣東省網(wǎng)商協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長劉飛娜向記者表示,近年來,拉美市場吸引了眾多電商平臺入駐,圍繞平臺的物流解決方案、海外倉以及支付解決方案等配套服務(wù)不斷完善,拉美地區(qū)的電商互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟。
數(shù)據(jù)顯示,2024年電商滲透率已達(dá)40%,電子支付覆蓋率高達(dá)78%,12日達(dá)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋拉美主要國家。
美客多日前發(fā)布的2024年第四季度財報顯示,其在第四季度的GMV同比增長8%,達(dá)到了145億美元,在巴西和墨西哥兩個主力市場,美客多的GMV分別增長了32%和28%。平臺的凈收入高達(dá)61億美元,較上年同期增長了37%,凈利潤達(dá)到6.39億美元,同比增長287%。
楊光華向記者透露,目前平臺上活躍的中國跨境賣家大概在3萬家,占比不到10%。目前來看,進(jìn)入到拉美市場的中國賣家仍然比較少,當(dāng)?shù)厥袌鋈杂性S多類目和產(chǎn)品尚未觸及消費者,許多常規(guī)產(chǎn)品難以購買或價格較高。對于有著供應(yīng)鏈優(yōu)勢的中國商家來說,是一個機(jī)會。
“拉丁美洲消費者對跨境產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚興趣,他們普遍認(rèn)為中國產(chǎn)品極具性價比,且對品牌具有較高的忠誠度?!睏罟馊A表示。
平臺密集布局
隨著拉美增長潛力顯現(xiàn),電商平臺的競爭格局也在變得復(fù)雜。
亞馬遜早在十年前就先后開通了巴西和墨西哥站點,但對于這兩個站點的投入力度一直很有限,直到近兩年才開始發(fā)力。有知情人士向記者透露,亞馬遜從戰(zhàn)略上重視墨西哥市場是從2023~2024年才開始的,包括投資基建、人員招聘等。
東南亞頭部電商平臺Shopee于2019年底開通巴西市場,也是其急劇收縮東南亞外的電商業(yè)務(wù)后,保留下來的增量市場。數(shù)據(jù)顯示,2024年,Shopee在巴西的銷售額實現(xiàn)翻倍增長,達(dá)到約600億雷亞爾(約合103億美元),是亞馬遜收入的兩倍,美客多的40%(僅巴西市場)。
國內(nèi)的出?!八男↓垺币矝]有放過這片“寶地”。尤其在北美市場的不確定性日益增加的背景下,“不把雞蛋放在一個籃子里”成為平臺共同的選擇。
2023年5月,以美國市場為主的Temu在墨西哥啟動站點,采用全托管模式,很快成為墨西哥下載量最高的購物應(yīng)用之一。隨后于2024年5月上線巴西站點,曾沖上全應(yīng)用下載榜第一。
有拉美市場相關(guān)從業(yè)者向記者透露,Temu的低價策略有效打開了拉美市場,增長非常顯著,對頭部平臺造成一定沖擊。
Temu之外,TikTok電商也被看作是新的機(jī)會。近段時間,TikTok Shop開通墨西哥站,正式進(jìn)軍拉美市場。此前,TikTok Shop在其重點發(fā)力的美國市場受挫,“不賣就禁”的法案始終是懸在美區(qū)賣家頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”,平臺和賣家都在尋找新的增長機(jī)會,而拉美可能就是答案。
TikTok Shop在拉美市場有著龐大的用戶基礎(chǔ)和社交電商的天然優(yōu)勢。截至2024年,TikTok在拉美地區(qū)的月活躍用戶數(shù)已超過1.5億,尤其是在墨西哥和巴西等國家,TikTok已成為最受歡迎的社交平臺之一。
速賣通和SHEIN進(jìn)入拉美市場的時間要更早,都在2020年以前,近兩年里也有新的動作。去年6月,速賣通宣布與巴西本土零售巨頭Magalu達(dá)成合作,豐富其在巴西的產(chǎn)品種類;2023年4月,SHEIN宣布投資7.5億雷亞爾(約1.49億美元)深耕巴西市場,計劃與2000家本地制造商合作。兩者都在此前的積累上進(jìn)一步加深了本地化。
可以預(yù)見,平臺都想在這波增長中取得先機(jī),之后平臺之間的競爭將會更加激烈,而這也進(jìn)一步推動了當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)的完善,包括物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施的提升,拉美市場的電商環(huán)境將更加成熟。
“今年應(yīng)該是拉美電商平臺下場拼刺刀的一年?!庇行袠I(yè)觀察人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。
進(jìn)場有多難?
即便市場充滿發(fā)展?jié)摿Γ缹τ诤芏嗫缇畴娚藤u家來說,進(jìn)入的難度并不小。
“其實對于小白賣家來講,我不認(rèn)為拉美適合成為他們出海的第一站?!睏罟馊A向記者表示,“距離更近的東南亞,或是全托管、半托管的業(yè)務(wù)或許更適合新手賣家?!?/p>
拉美地處地球的另一端,漫長的物流,復(fù)雜的政策,常常使得出海充滿挑戰(zhàn)?!霸诔墒斓奈锪鞣桨竿瞥銮?,基本沒有賣家看拉美市場,那時候中國和巴西都停留在B2B的交易上?!庇忻嫦虬臀魇袌龅馁u家向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。
相比其他電商市場,拉美地區(qū)跨境物流的時效性和成本問題尤為突出。從中國到拉美的貨運時間通常較長,海運可能需要45天,空運成本高昂且運力有限。楊光華向記者表示,物流成本相較于歐美市場要貴出30%至50%。
此外,拉美各國的海關(guān)政策、稅費標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定差異較大,增加了跨境貿(mào)易的合規(guī)難度。例如,巴西市場雖然是拉美最大的經(jīng)濟(jì)體,但其是全球最難清關(guān)國家之一,清關(guān)流程復(fù)雜,涉及大量文件審核、貨物檢驗和稅收核對,對于跨境電商賣家來說并不容易應(yīng)對。
針對這些問題,隨著大量平臺和物流服務(wù)商在近幾年涌入拉美市場,有了更完備的物流方案提供給賣家選擇,降低物流時間和各種不確定因素。上述賣家向記者表示,近兩年的物流發(fā)展明顯更加成熟,門檻較兩年前已經(jīng)有所降低。
不過,也有新的挑戰(zhàn)擺在眼前,政策的不確定性在拉美市場也存在。
2024年8月1日起,巴西對低于50美元的跨境包裹征收20%的進(jìn)口稅,50美元至3000美元的包裹征收60%的進(jìn)口稅。
墨西哥市場也先后發(fā)布了兩次重要的稅改通知。2024年10月7日,墨西哥稅務(wù)總局(SAT)發(fā)布聲明,要求知名電商平臺必須在聯(lián)邦納稅人登記處(RFC)完成注冊,并代扣代繳其交易中的相關(guān)稅款,同時確保消費者在購買商品時依法納稅。
2025年1月1日起,墨西哥正式實施新的關(guān)稅政策,取消了50美元以下貨物的免關(guān)稅政策,并對所有通過電商平臺銷售的商品征收19%的統(tǒng)一全球稅。
短期內(nèi),這些政策使得跨境電商賣家的合規(guī)壓力和經(jīng)營成本增大。楊光華向記者表示,平臺賣家的低價引流款利潤通常不超過20%,增加稅收后這部分產(chǎn)品基本已經(jīng)不賺錢。
可以明顯感受到的趨勢是,僅靠低價鋪貨的策略在拉美市場也難以為繼,市場對賣家的運營能力要求越來越高。如今,多數(shù)賣家轉(zhuǎn)向垂直品牌化與差異化經(jīng)營,通過品牌價值賦予產(chǎn)品更高的價格競爭力。
長期來看,政策的完善打造了拉美市場更公平透明的市場環(huán)境,有望促進(jìn)整個行業(yè)的重新整合與升級,進(jìn)一步激發(fā)商家側(cè)的創(chuàng)新與合作。
“市場成熟必然伴隨著合規(guī)化進(jìn)程?!睏罟馊A向記者表示,“賣家需要優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升自身優(yōu)勢并積極合規(guī)。沒有什么捷徑,這是唯一可行的方向?!?/p>