受國內(nèi)消費整體動力不足、市場仍較疲軟影響,老牌零售企業(yè)天虹股份前三季度實現(xiàn)營收90.47億元,同比下降2.22%,實現(xiàn)利潤1.18億元,同比下降47.32%。其中,三季度營收下降3.05%,利潤大幅下降457.56%。
首家“調(diào)改”新店上線
今年以來,零售行業(yè)依然面臨較大壓力與挑戰(zhàn)。困境之下,零售超市“調(diào)改”成為潮流。例如,永輝超市“學(xué)習胖東來”調(diào)改后,門店客流、支付客流和銷售總額均有明顯提升。
天虹也在全面升級其SP@CE品牌形象,全方位重塑商品、體驗與服務(wù),實現(xiàn)自我革新與業(yè)態(tài)升級的突破。經(jīng)過改造后的全國首家SP@CE3.0于9月6日在深圳寶安天虹購物中心落地,開業(yè)當天在無促銷活動的情況下,銷售額同比增長196%、環(huán)比增長121%,為開啟公司全國超市門店升級推廣奠定良好基礎(chǔ)。
天虹表示,公司持續(xù)推動零售轉(zhuǎn)型升級,通過全渠道多業(yè)態(tài)綜合發(fā)力,公司客流同比增長8.8%,數(shù)字化會員人數(shù)達5000萬。購物中心加快品牌煥新,尤其是加大潮玩、雜品、網(wǎng)紅餐飲等新趨勢商品引進,合理規(guī)劃門店空間,著力提高出租率,積極運用新媒體營銷,整體銷售額和營業(yè)收入實現(xiàn)雙增;百貨動態(tài)調(diào)整門店各業(yè)態(tài)比例,深度推進零供合作,穩(wěn)步推動向社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型;購百卓越運營系統(tǒng)上線營銷管理板塊,全面探索精準營銷,提高了營銷投入有效性。超市加大商品與組織的變革調(diào)整和優(yōu)化提升,可比店營業(yè)收入和利潤總額降幅有所收窄。
報告期內(nèi),公司門店數(shù)量及面積未發(fā)生變化。續(xù)簽3個項目,福建省莆田水韻城天虹(加盟店)續(xù)約至2029年,廣東省創(chuàng)業(yè)天虹續(xù)約至2029年,廣東省前進天虹續(xù)約至2027年;新簽約1個存量在營項目。
深入數(shù)字化戰(zhàn)略
天虹股份表示,順應(yīng)消費趨勢和顧客需求的變化,公司堅定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“雙輪驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略,加快推動傳統(tǒng)零售變革升級,大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,促進數(shù)字產(chǎn)品賦能行業(yè)發(fā)展,縱深推進降本控費與提質(zhì)增效工作。
今年以來,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化業(yè)務(wù)快速發(fā)展,靈智數(shù)科持續(xù)加大AI+零售創(chuàng)新探索,自主研發(fā)百靈鳥AI大模型,構(gòu)建精準高效的零售業(yè)務(wù)AI生態(tài)體系,實現(xiàn)直接觸達并改變顧客服務(wù)模式和提升購物體驗,促進零售企業(yè)內(nèi)部運營與管理工作的智能化轉(zhuǎn)型。此外,靈智數(shù)科新獲發(fā)明專利授權(quán)3項、軟著登記12個,新簽約多名大客戶,穩(wěn)步開拓市場。