隨著2024年年報(bào)的漸次披露，越來(lái)越多的上市公司選擇在年報(bào)中發(fā)布“致投資者的一封信”或“董事長(zhǎng)致辭”，借此講述企業(yè)戰(zhàn)略愿景，分享管理層思考的點(diǎn)滴，甚至直言公司面臨的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。

通常而言，年報(bào)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息較為專業(yè)和復(fù)雜，部分普通投資者可能難以完全理解。通過(guò)“致投資者的一封信”或“董事長(zhǎng)致辭”的形式，用真摯誠(chéng)懇、通俗易懂的語(yǔ)言向投資者解釋公司的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等，可以向投資者傳遞管理層對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心，讓投資者感受到數(shù)據(jù)背后的“溫度”，增強(qiáng)投資者對(duì)公司的了解和信任。

比如，中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”）、紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“紫金礦業(yè)”）、中興通訊股份有限公司等公司均在致辭中提及要通過(guò)AI賦能公司業(yè)務(wù)發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)要積極應(yīng)對(duì)變革。在中國(guó)平安2024年年度報(bào)告中，其董事長(zhǎng)馬明哲在致辭中表示：“非為如何應(yīng)對(duì)變革，而是成為變革本身；非求在浪潮中生存，而要順勢(shì)而為、把握浪潮新方向，是我們作為中國(guó)新時(shí)代企業(yè)要回應(yīng)世界的時(shí)代命題?！痹谧辖鸬V業(yè)董事長(zhǎng)陳景河看來(lái)，以DeepSeek為代表的AI人工智能攪動(dòng)時(shí)代風(fēng)云，礦業(yè)不能“置身事外”，信息技術(shù)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景深度融合大勢(shì)所趨。他強(qiáng)調(diào)，要積極引入AI技術(shù)賦能生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，全面升級(jí)數(shù)字信息與智控系統(tǒng)，使之成為不可或缺的管理工具和平臺(tái)。

在福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司發(fā)布的2024年年度報(bào)告中，其董事長(zhǎng)曹德旺在致辭中闡述成績(jī)來(lái)之不易的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性?！肮境~完成全年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，這是一件非常了不起的事情，是大家通過(guò)奮斗換來(lái)的?！薄俺晒σ揽繄F(tuán)隊(duì)，要消滅個(gè)人英雄主義，任何成功沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是根本做不出來(lái)的?！?/p>

筆者認(rèn)為，通過(guò)“致投資者的一封信”或“董事長(zhǎng)致辭”等形式，上市公司得以與投資者真誠(chéng)溝通，其目的在于實(shí)現(xiàn)共鳴，投資者的關(guān)注點(diǎn)將不再局限于短期財(cái)務(wù)回報(bào)預(yù)期，而是會(huì)進(jìn)一步對(duì)公司的發(fā)展理念產(chǎn)生深度認(rèn)同。

真誠(chéng)溝通不局限于在年報(bào)這一窗口“集中展示”。近年來(lái)，上市公司與投資者互動(dòng)愈加頻繁，形式也多種多樣，常態(tài)化交流機(jī)制使得投資者從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)預(yù)期“動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)”。線上，借助直播、互動(dòng)平臺(tái)問(wèn)答、投資者熱線等渠道，上市公司能實(shí)時(shí)回應(yīng)投資者關(guān)切，打破信息壁壘，讓投資者深入了解行業(yè)趨勢(shì)及公司運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)、未來(lái)規(guī)劃；線下，業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)、投資者實(shí)地調(diào)研等活動(dòng)，為投資者提供了與公司管理層面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)投資者對(duì)公司的信任與認(rèn)同感。

這種深度互動(dòng)不僅有助于提升公司的市場(chǎng)形象，更能為公司發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。投資者基于對(duì)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)前景的清晰認(rèn)知，能夠給予更具針對(duì)性和建設(shè)性的反饋，幫助公司管理層及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，當(dāng)投資者切實(shí)參與到公司的發(fā)展進(jìn)程中，他們會(huì)更有動(dòng)力長(zhǎng)期持有公司股票。

當(dāng)真誠(chéng)成為信息披露的底色，上市公司收獲的將不僅是一份信任，更是穿越周期持久生命力。期待更多上市公司采用類似“致投資者的一封信”或“董事長(zhǎng)致辭”等多種形式與投資者進(jìn)行真誠(chéng)溝通。