消費者愿意為高質(zhì)量商品付出溢價
來源:證券時報網(wǎng)作者:余勝良2025-03-18 20:36

這次315晚會,食品質(zhì)量再次成為重災(zāi)區(qū),不法商家為追求利益無所不用其極,消費者無可奈何。這刺激部分敏感的消費者為追逐更高質(zhì)量的產(chǎn)品,付出更高價格。

今年過年回老家,表弟給筆者展示他從胖東來搶購的醬油,以及啤酒,臨走時,他要筆者帶走一瓶醬油,以及一箱啤酒,作為新春禮物。

這款胖東來自營醬油售價8.7元,消費者很難買得到,有人等在貨架前,一上架就搬空,表弟說他買到也很偶然。外面就有黃牛等著,可以立刻加價賣出。

高中同學(xué)聽聞這瓶醬油的魔力,專門去買,看到貨架空空,找工作人員詢問,工作人員稱他們自己也買不到。

因為商品不好買,刺激更多消費者將其當做硬通貨,增加了購買欲望。

這瓶醬油的價格,黃牛在外面可以賣到50元,這么高的翻倍增幅,是貨架總是空空的原因。

其實這款醬油可以在外面找到同類產(chǎn)品。這款黑豆釀造醬油是經(jīng)過180天以上的頭道原汁發(fā)酵,沒有添加物是其賣點。有一段時間市場炒作某品牌醬油在海外市場沒有添加物,在國內(nèi)有很多添加物。激蕩起了公眾對無添加物醬油的興趣。

胖東來不可能樣樣都做,這款產(chǎn)品找的是成熟生產(chǎn)商生產(chǎn),由丸莊金龍魚(泰州)食品工廠代工生產(chǎn),該企業(yè)同時也是知名醬油品牌丸莊的生產(chǎn)商。與胖東來黑豆醬油相似的一款產(chǎn)品,丸莊黑豆原汁醬油550ml,市場價格約為19.9元,配料表也十分接近。

胖東來靠供應(yīng)鏈控制能力,能將價格降低下去,消費者在這里買到同類商品便宜一半。但是因為品牌溢價,消費者愿意給胖東來的醬油更高價格,愿意掏出遠遠高于丸莊黑豆原汁醬油的價格。銷售價和最終的市場價存在較大差異。

消費者其實很明白,胖東來自營產(chǎn)品很多都是貼牌,絕大多數(shù)不是自己生產(chǎn),比如鐵鍋、茶葉,各種蔬菜水果,也無能力自己生產(chǎn)。胖東來一款花生油受消費者追捧,生產(chǎn)商家來自山東,從山東運到河南許昌,5升裝花生油在胖東來賣99元,代購轉(zhuǎn)手可以賣到143元。商品從山東拉過來,山東的消費者再高價從許昌買回去。

這是因為消費者相信,自己沒辦法管控質(zhì)量,而胖東來作為一家銷售商,有能力對商品進行甄別,胖東來重視信用,會對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格控制,重要的是商品質(zhì)量要求和檢測環(huán)節(jié),胖東來沒有能力生產(chǎn),但有能力把關(guān)。只要其認定過,消費者就相信沒有問題。胖東來歷史上也多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,但是處理該類問題從不含糊,贏得了消費者信任。

在筆者老家,有一部分胖東來的擁躉,如果胖東來有銷售,就不用其他渠道產(chǎn)品,親戚懷孕,只購買胖東來食物。鄰近的山東、陜西部分收入高對質(zhì)量要求高的消費者,他們集中委托一位代買,每天往返胖東來,購買胖東來的日用品。在胖東來,經(jīng)常會看到手推車滿是商品的消費者,他們可能就是代買。

無添加物醬油成本相對較高,國內(nèi)一向講究低價競爭,生產(chǎn)商很難將其作為主力產(chǎn)品推出。但是現(xiàn)在已經(jīng)有很大一部分消費者有能力有愿望消費更好的商品,商家片面追求低價策略,導(dǎo)致質(zhì)量低的現(xiàn)狀,應(yīng)該改一改了。 

校對:冉燕青

責任編輯: 孫孝熙
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