2024年12月，國內(nèi)人工智能公司深度求索發(fā)布了大模型DeepSeek-V3，2025年1月20日，DeepSeek-R1發(fā)布，以驚人的十分之一訓(xùn)練成本達到了GPT-o1級別的性能，這一成就不僅在國內(nèi)引起了轟動，也在海外AI圈引發(fā)了廣泛討論和高度認可。

2025年2月1日，彩訊股份Rich AIBox正式接入DeepSeek-V3、DeepSeek-R1大模型，進一步提升了垂直領(lǐng)域大模型能力，實現(xiàn)邏輯推理、內(nèi)容生成、圖片理解等多方面的優(yōu)化。

Rich AIBox是彩訊股份推出的一站式AI應(yīng)用開發(fā)平臺，基于Rich AIBox，彩訊股份為企業(yè)用戶提供從數(shù)據(jù)集管理到模型訓(xùn)練/調(diào)優(yōu)，再到AI Agent智能體生成的全流程大模型解決方案。Rich AIBox支持垂直領(lǐng)域大模型構(gòu)建，將大模型、行業(yè)知識庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力通過AI技術(shù)手段進行融合，圍繞行業(yè)模型構(gòu)建、知識庫對接、業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接三個方面，構(gòu)建行業(yè)和企業(yè)專屬大模型。此次Rich AIBox與DeepSeek的深度融合，將進一步增強Rich AIBox在多個垂直領(lǐng)域大模型的能力。

在協(xié)同辦公領(lǐng)域，DeepSeek能夠顯著提升文檔內(nèi)容精校、修改和格式調(diào)整等辦公任務(wù)的效率和質(zhì)量。同時，DeepSeek強大的推理能力，可以對相關(guān)文件和資料進行關(guān)鍵信息的理解和提取，極大地減少了查找和篩選資料的時間成本。此外，在會議紀(jì)要生成方面，DeepSeek能夠通過推理更準(zhǔn)確地提取會議關(guān)鍵信息，快速生成條理清晰、內(nèi)容完整的會議紀(jì)要，效率和準(zhǔn)確性得到了有效提升。

在智能客服領(lǐng)域，基于DeepSeek R1蒸餾的1.5B和7B等模型，在保障意圖理解、多輪對話和推理等能力處于高水平的同時，彩訊智能客服智能體能夠以更高效的方式回答用戶問題，進一步提升了客戶體驗。

在智能營銷領(lǐng)域，DeepSeek強大的推理能力和穩(wěn)定的長文本能力，可以利用維度更豐富的數(shù)據(jù)，輔助構(gòu)建更為精細化的用戶畫像，實現(xiàn)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，自動生成極具吸引力的個性化營銷內(nèi)容。在個性化商品推薦方面，更為精細化的用戶畫像，提升了對用戶個性化需求理解的準(zhǔn)確率，推薦的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)更容易被用戶接受，從而提高用戶購買轉(zhuǎn)化率。

除了DeepSeek外，Rich AIBox已經(jīng)接入了30+各類模型，并且支持本地或第三方的各類模型，從而充分利用企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)資產(chǎn)，以最小成本實現(xiàn)最大化的價值。未來，隨著DeepSeek等大模型的持續(xù)精進以及Rich AIBox應(yīng)用場景的不斷拓寬，彩訊股份將推出更為全面、高效的垂直領(lǐng)域大模型解決方案，滿足各行業(yè)多元化智能化需求。（文穗）

校對：趙燕