數(shù)據(jù)來源:天眼查
今年“雙11”已于上周拉下帷幕,健康消費(fèi)成為各大電商平臺(tái)的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。新華社新華健康記者獲悉,隨著近年來消費(fèi)者健康管理觀念提升,與健康相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)物剛需,“囤健康”漸成趨勢(shì)。一方面,老齡化時(shí)代下,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不斷催生新的養(yǎng)老需求;另一方面,“90后”“00后”年輕人成為養(yǎng)生保健類消費(fèi)的新生力量。
業(yè)內(nèi)人士表示,我國(guó)健康消費(fèi)“大有看頭”,消費(fèi)需求和購(gòu)買力持續(xù)釋放,線上線下消費(fèi)形態(tài)持續(xù)創(chuàng)新,這將推動(dòng)我國(guó)健康行業(yè)加速變革。
看趨勢(shì):
“囤健康”理念形成,消費(fèi)需求擴(kuò)大
中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張中朋向記者表示,線上購(gòu)買健康產(chǎn)品“囤健康”是未來發(fā)展的趨勢(shì),但線上購(gòu)物不再是年輕人的專利。與年輕人相比,老年人更加關(guān)注自身健康,健康需求旺盛,加上我國(guó)銀發(fā)人群數(shù)量大、智能手機(jī)普及和利用率高,線上消費(fèi)也日漸普及,再加上“雙11”商家等各種促銷手段,線上老年健康產(chǎn)品火爆并不意外。
今年的“雙11”期間,作為“線上健康消費(fèi)第一入口”的京東健康在醫(yī)療藥品、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等各品類的銷售迎來全面增長(zhǎng),京東健康采銷直播間訂單量同比增長(zhǎng)7.2倍,成交額同比增長(zhǎng)近3倍。
另?yè)?jù)美團(tuán)醫(yī)藥健康介紹,目前以防患于未然為主要目的的健康管理成為主流趨勢(shì)。從今年“雙11”線上消費(fèi)來看,“囤健康”成風(fēng),慢病藥品、營(yíng)養(yǎng)保健品、養(yǎng)生食補(bǔ)、身體護(hù)理等多個(gè)品類銷量較去年同期增長(zhǎng)超100%。
京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,銀發(fā)族主動(dòng)健康意識(shí)持續(xù)提升,在慢病用藥、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等品類中,針對(duì)老年群體的多款商品成交額同比增長(zhǎng)140%;降三高藥品、電動(dòng)輪椅、魚油等健康產(chǎn)品需求明顯增加,為老人帶來便攜生活的助行器、坐便椅、助聽器、房顫血壓計(jì)成交額同比增長(zhǎng)100%。“雙11”期間,長(zhǎng)輩專屬熱線服務(wù)銀發(fā)用戶超15萬人次。在京東健康采銷直播間,“愛康國(guó)賓父母體檢套餐”成為成交額最高的銀發(fā)族健康好物。
全球新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)此前發(fā)布的《2024-2025年中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)投資前景分析報(bào)告》數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2024年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為13.9萬億元,2027年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)20萬億元以上。
養(yǎng)生理療服務(wù)也迎來了大量年輕新客群,“治未病”的健康管理理念逐漸深入人心。據(jù)美團(tuán)醫(yī)藥健康數(shù)據(jù),目前平臺(tái)上中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品的消費(fèi)人群中,18歲至30歲人群占比達(dá)52%,00后、90后已成主力人群。在養(yǎng)生保健類消費(fèi)者中,年輕人占比逆勢(shì)上揚(yáng),并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁購(gòu)買力。年輕人正在把冰美式咖啡換成中藥奶茶、把livehouse蹦迪換成理療按摩……
看品類:
常備藥大增,營(yíng)養(yǎng)保健品日趨精細(xì)化
在健康需求的有力拉動(dòng)下,藥品、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等各品類消費(fèi)實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)的同時(shí),呈現(xiàn)出多元化、精細(xì)化、品質(zhì)化消費(fèi)趨勢(shì)。
“雙11”期間,有超千萬用戶選擇來京東選購(gòu)家庭常備藥,家庭常備藥品成交額同比增長(zhǎng)100%。呼吸系統(tǒng)用藥擊穿底價(jià),全再樂、倍擇瑞等品牌同比增長(zhǎng)超100%;心腦神經(jīng)、內(nèi)分泌等慢病用藥的超1000個(gè)品牌同比增長(zhǎng)100%。
據(jù)美團(tuán)買藥快遞送“雙11”數(shù)據(jù),三高、心腦血管、肺病、關(guān)節(jié)炎等冬季高發(fā)病的用藥需求在大促期間顯著加大,慢病藥品銷量同比增長(zhǎng)181%,此外,營(yíng)養(yǎng)保健類單品如軟骨素鈣片、哈藥鈣鐵鋅、蛋白質(zhì)粉均漲幅翻番。
今年進(jìn)博會(huì)期間,天貓國(guó)際與一財(cái)商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《天貓國(guó)際2024進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,“健康”是今年進(jìn)口消費(fèi)的關(guān)鍵詞。在今年六大進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì)中,科研養(yǎng)護(hù)、精準(zhǔn)養(yǎng)生、定制孕育位居前三。該報(bào)告還指出,過去一年中,中國(guó)消費(fèi)者在進(jìn)口商品上的支出主要集中在保健、美妝、母嬰和食品四大類。
這一報(bào)告還顯示,在保健養(yǎng)生領(lǐng)域,消費(fèi)者不再滿足于“一刀切”的健康方案,而是更懂得減少身體的局部磨損,也更善于依據(jù)自身年齡和狀況,制定精細(xì)、對(duì)點(diǎn)的健康解決方案?!疤弁捶旨?jí)管理”、“營(yíng)養(yǎng)分齡定制”等相關(guān)進(jìn)口品類規(guī)模和消費(fèi)者人數(shù)均顯著增長(zhǎng)。對(duì)保健品成分鉆研更深的消費(fèi)者,開始以“純度為王”,帶動(dòng)高純度魚油連續(xù)三年銷售規(guī)模增速超30%。此外,與心肌保健、護(hù)眼、關(guān)節(jié)潤(rùn)滑等相關(guān)的輔酶Q10、葉黃素、氨糖軟骨素產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)熱銷。
全球知名醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)、咨詢和臨床研究服務(wù)供應(yīng)商艾昆緯(IQVIA)表示,2024年,營(yíng)養(yǎng)保健市場(chǎng)的消費(fèi)熱情將持續(xù)升溫,消費(fèi)者需求也會(huì)變得更加深入,產(chǎn)品特征將在需求個(gè)性化、原料多元化以及功效復(fù)合化等三方面加以呈現(xiàn)。
看業(yè)態(tài):
行業(yè)創(chuàng)新加速,線上線下“雙開花”
張中朋向記者表示,健康需求的增加以及消費(fèi)欲和購(gòu)買力持續(xù)被激發(fā),一方面將吸引更多企業(yè)進(jìn)行布局;另一方面,也將推動(dòng)行業(yè)加速變革,推陳出新。線上“囤健康”不僅推動(dòng)了營(yíng)養(yǎng)保健食品銷售模式的變革,也將倒逼傳統(tǒng)重線下渠道的企業(yè)加快數(shù)字化進(jìn)程,以順應(yīng)線上消費(fèi)的趨勢(shì)。
以“保健食品”為例,行業(yè)的增長(zhǎng)前景,吸引了越來越多的企業(yè)布局。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國(guó)現(xiàn)存與“保健食品”相關(guān)的企業(yè)有776.4萬余家,自2018年以來,相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量及注冊(cè)增速呈現(xiàn)出逐年上漲的態(tài)勢(shì),新增企業(yè)年度注冊(cè)增速保持在23%以上。2024年前10月,新增保健食品相關(guān)注冊(cè)企業(yè)162.7萬余家,與2023年同期相比基本持平。
除了線上健康業(yè)務(wù),一些電商龍頭也在布局線下業(yè)務(wù)?!半p11”期間,京東健康通過護(hù)士到家、到家快檢等專業(yè)服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)健康消費(fèi)需求,更有國(guó)醫(yī)館“之業(yè)堂”、京東大藥房新型門店為消費(fèi)者提供貼心的到店體驗(yàn)。多項(xiàng)“雙11”用戶體驗(yàn)的調(diào)研結(jié)果顯示,京東健康在產(chǎn)品豐富度、服務(wù)創(chuàng)新性等多維度上均受到廣大用戶認(rèn)可,“線上健康消費(fèi)第一入口”的價(jià)值得到進(jìn)一步釋放。
另?yè)?jù)美團(tuán)醫(yī)藥健康介紹,今年“雙11”,健康消費(fèi)呈現(xiàn)出線上線下“雙開花”的新趨勢(shì)。為打通青年人養(yǎng)生中的“難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)”,11月1日至3日,美團(tuán)在上海、深圳、西安、寧波、武漢等地舉行“雙11”金秋煥顏健康生活集市活動(dòng),并提供口腔檢測(cè)、配鏡檢測(cè)、肩頸按摩等多品類優(yōu)惠,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放購(gòu)物紅包,滿足消費(fèi)者一站式健康變美需求。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,健康認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,將催生更豐富的健康消費(fèi)需求,美團(tuán)正在不斷升級(jí)服務(wù)質(zhì)量,接入更多優(yōu)質(zhì)供給。
咨詢公司弗若斯特沙利文發(fā)布的《2024年中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示,從需求端來看,老年人的消費(fèi)習(xí)慣和偏好在發(fā)生巨大變化。以前的老年人更多地關(guān)注基本的生理與安全需求,如食品、醫(yī)療服務(wù)和居住。
上述報(bào)告認(rèn)為,現(xiàn)代老年人更加注重品質(zhì)生活和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),如康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑、學(xué)習(xí)教育乃至創(chuàng)業(yè)。因此,他們對(duì)衣、食、住、行、育、樂等方面的養(yǎng)老需求有極大提升,也對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更加個(gè)性化的要求。